华奥星空讯 春花烂漫好时节,齐鲁健儿聚莱钢。4月14日至15日,山东省第六届职工运动会拔河比赛在莱钢举办。参赛上,队员和现场观众尽情享受着体育带来的欢乐;赛场外,莱钢人用火一样的热情、细致入微的服务,更是成为八方宾朋难忘的记忆。
莱钢在全国群众体育运动中起到了带头作用!
14日上午10时左右,魏兴文书记陪同国家体育总局、中国拔河协会、中华全国总工会、中国冶金体育协会的领导,参观型钢炼铁厂3号高炉时,看到讲解员是刚刚参加完开幕式文艺表演的宋雪,这让来宾深感意外。
在了解到参加文艺演出的人员全部是普通职工,并且走下舞台就及时回到岗位上时,来宾深为感动。中华全国总工会宣教部文体处处长霍月庆说:“这充分说明莱钢文体活动有着深厚的群众基础,我的感受是体育生活化,全面健身已经成为莱钢人的生活理念。”
国家体育总局社会体育指导中心副主任、中国拔河协会副主席张怡,在炼钢老区文化长廊参观时说:“莱钢开展全民健身运动是以职工为本,通过强健职工的体魄,推动企业可持续发展。莱钢是全国体育示范单位之一,在全国群众体育运动的蓬勃开展中起到了一个带头作用。”
在接受记者采访时,张怡表示:“莱钢群众体育运动充分践行了‘全民健康’的理念,对企业精神的塑造,对增强职工的归属感,都起到了重要作用。”霍月庆说:“发展职工体育,也是以职工为本,希望你们取得更好的成绩。”
我们享受到了拔河的乐趣
4月14日,比赛正式开始。莱钢男队率先出战,尽管实力悬殊,但莱钢男队并没有迅猛发力。比赛结束后,客队队员非常感激,他们说,莱钢队恃强不凌弱,能为弱队着想,跟这样的对手比赛,输了也自豪。
紧接着,参赛队伍相继登台竞技,现场呐喊声、助威声、叫好声此起彼伏,气氛很是热烈。济南市总工会女队当天的战绩为两胜三负。在接受记者采访时,女队员孟欣说:“裁判很专业,从检录到出场,都很紧凑。莱钢男女队的队员也都很热情,主动给我们做指导,使我们都充分享受到了全民体育的乐趣。”
男队教练感慨的说:“来之前,我们从网上找了莱钢队比赛的视频,想比着葫芦画瓢,但莱钢队整齐划一的动作真不好学,确实厉害,尤其男队的头绳,瞧,就是主席台旁的那个队员,真是威猛……”
“很多队伍实力都提高了,但除了莱钢队,都对我们构不成太大威胁,我们女队今年的目标还是保二争一。” 胜利油田女队头绳徐永玲说。
锚人王翠娥是该队久经沙场的老队员,她说:“莱钢的赛事组织,绝对一流,接待、服务、饮食样样都细致入微,尤其是饮食,不仅注重口味儿,还讲究营养搭配,一看就非常用心。”
临沂市代表队的教练刘长永说:“我们是兰陵集团的,今年是第一次代表临沂参加省拔河比赛。真没想过这比赛这么正规,还头一次见到了标准拔河赛赛道,对莱钢拔河水平非常钦佩。”
“我们是窗口……”
“我们是来宾了解莱钢的‘窗口’”,必须做好每一个细节,用最精彩的表演传递莱钢人的热情。”4月13日,在工人文化宫彩排的舞台上,莱钢艺术团团长张永红正在对演职人员提出要求。
在文艺舞台上举办体育赛事的开幕式,是莱钢的创新。去年,在莱钢举办的全省首届全民健身运动会拔河比赛的开幕式文艺表演,给山东省体育总会的领导和参赛队留下了深刻印象。
今年,主创人员重新编排健身球、太极拳、健身操、排舞节目的同时,还增加了开场舞《有朋自远方来》,展现莱钢人的热情待客。为尽量少占用演员的工作时间,节目排练只用了3天,开场舞仅用了一天。
“您好师傅,卸货后,请尽快将三轮车开走,这里是比赛停车专区,谢谢您的配合”。在文体中心问口,巡警支队朱玉彬正在执勤,指挥过往车辆,保持交通顺畅。
此次比赛,银山公安分局出动了巡警支队、治安支队和南岭派出所的警力,负责道路交通的疏导和住宿、比赛地点的治安维护。“我们是窗口,更要优质服务,让来宾满意。”刚说两句,朱玉彬突然跑向一辆刚刚停到文体中心门口的面包车,劝导车辆离开。
14日傍晚,一天的比赛结束了,喧闹的文体中心安静下来,但有些工作人员却在默默忙碌。“我们要确保赛场整齐干净,做到万无一失。”文体中心主任王旭东说。比赛后,工作人员都要清理地毯、地面,检查和修缮座椅、灯具,就连拔河绳都摆放得笔直。
“昨天晚上我们清理了3遍呢!”正说着,临时调来帮忙的职工潘亚宁插了一句。原来,4月13日下午5点半,忙碌一天走在回家路上的文体中心工作人员突然接到电话,说有两支队伍来晚了,要来适应场地。工作人员二话没说及时赶回,直到晚上9点多离开。可刚过了大约20分钟,省总领导检查场地,所有工作人员再一次返回,并根据省总领导的意见,调整现场布置,于是就出现了一晚上3次检查场地、清理卫生的事情。
14日下午6时,记者在新兴大厦大会医疗服务小组,碰到潍坊代表队的领队王立友带队员尹凤强前来检查。原来,尹凤强在比赛中用力过度扭伤了腰,医生吕剑及时给其做了检查、治疗。据介绍,比赛第一天,由于心情紧张、身体不适、运动强度大等原因,有些参赛队员出现了腹泻、头晕和皮外伤现象,医疗组工作人员及时治疗,确保了队员正常比赛。
服务做到了我们的心坎儿上
“早就听说莱钢人注重细节,这次感受很深,电话提前一天打给我们,让我们感觉很温馨,从来到现在,基本上没操过心。”4月13日,山东邮政代表队教练朱志强说。
据集团公司工会团委柴磊介绍,此次拔河比赛,实行志愿者为参赛代表队一对一服务,全面负责行程、饮食起居、比赛协调等事宜。还实行首问负责制,跟踪服务。由各个代表队根据志愿者的服务水平评价打分,确保比赛零意外,会务组织更顺畅、服务更到位。
在赛场边,记者看到一名志愿者,就像教练一样,给济南铁路局代表队做“指导”, 队伍的教练、队员则听得非常认真,并纷纷模仿调整动作。队伍离开时,大家都竖起大拇指感谢他,还有人亲切的喊他“曹教练”。这名志愿者名叫曹建国,他说:“刚才看他们动作很不协调,忍不住给他们说说。”
泰安女队临去场地之前,发现餐劵丢失,志愿者宋云鹏先带着队伍去现场检录、联系比赛事宜,然后返回驻地寻找餐劵。泰安女队返程时,一名队员发现水杯忘在场地,宋云鹏又赶回现场找回了杯子。领队朱玉东说:“他把服务做到了我们的心坎儿上!”
据20支队伍反馈的信息,志愿者服务“非常满意率”达到了100%。山能集团代表队的孙卓新写道:“从大赛志愿者身上我们看到了莱钢职工的优良品质,他们用饱满的热情温暖他人,用细致的服务赢得尊重,用一颗红心让青春闪光,用自己的言行打响莱钢品牌。”
山东煤矿工会代表队男队领队张建庆专门留言说:“在莱钢,我们享受到了国家级赛事级别的服务,感受到了莱钢企业文化的魅力,我们对此表示衷心地感谢。”(记者朱向前 特约记者刘金波)